Новости

25.04.2024

О проведении независимой оценки качества условий оказания услуг

Уважаемые читатели! В целях дальнейшего совершенствования государственной социальной политики 7 мая 2012 года Президентом Российской Федерации был издан Указ № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики». Согласно данному Указу в 2013 году была сформирована независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги. Данная оценка охватывает организации здравоохранения, культуры, образования и социального обслуживания.

Независимая оценка качества условий оказания услуг является формой общественного контроля и проводится для предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг организаций, оказывающих социальные услуги, а также для улучшения качества их работы.

В связи с вышеизложенным доводим до Вашего сведения, что в 2024 году в нашем учреждении будет проведена независимая оценка качества условий оказания услуг. Работу по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг учреждений культуры Тюменской области проводит организация-оператор ООО «Эмпирика».

Основным методом сбора информации является интернет-анкетирование, разработанное организацией-оператором. Просим Вас пройти независимое интернет-анкетирование для улучшения качества условий оказания услуг в ГАУК ТО «Тюменская областная научная библиотека имени Дмитрия Ивановича Менделеева» (в том числе и двух филиалов ГАУК ТОНБ - «Детская библиотека имени Константина Яковлевича Лагунова» и «Специальная библиотека для слепых»). Ссылка на анкетирование https://opros-120324.testograf.ru/

Проходить анкетирование можно в течение всего 2024-го года. Регистрации и создания личного кабинета не требуется. Найти ссылку также можно на главной странице сайта филиала ГАУК ТОНБ «Специальная библиотека для слепых» в разделе «Независимая оценка качества условий оказания услуг» http://sbs.tonb.ru/

← Назад к списку новостей